Email 行銷工具中文版怎麼選？送達率、免費額度到行銷自動化一次比（2026）

直接給答案：想找中文介面、免費起步、又不容易被當垃圾信的 email 行銷工具，最實用的兩套是 Benchmark Email 和 MailerLite。Benchmark 有完整的繁體中文介面與客服，適合想全程用中文的人；MailerLite 送達率長期名列前段、免費版每月能寄 12,000 封、也有中文介面，適合在意「信真的進得了收件匣」的人。Jotform 很好用但它是收表單的入口、不是 email 行銷工具；Systeme.io 則是把漏斗、課程、email 全包的「行銷一條龍」，是另一個層次的選擇。

這篇適合誰：如果你想寄電子報、做自動回信、經營名單，卡在「哪套有中文、免費夠用、又不會進垃圾桶」，這篇用送達率、免費額度、自動化等維度把幾套主流工具比一輪，幫你直接選一套開始。（如果你還在想「為什麼要做這一整套名單經營」，可以先看 AI 工作流網站怎麼做 那篇的變現與名單觀念。）

重點速覽

延伸閱讀：域名去哪買？網域註冊商比較：續約價、免費隱私、中文一次看

• Jotform 不是 email 行銷工具，它強在收表單、收名單；要群發、分眾、自動化，要用專門的 email 行銷工具。
• 最擔心的「會不會被當垃圾信」，獨立測試裡 Brevo 與 MailerLite 送達率最好，Benchmark 屬中等，這是它繁中介面的取捨。
• 想全程繁體中文（含客服）選 Benchmark Email；在意送達率、免費寄送量大又好上手選 MailerLite。兩套都有免費版。
• 免費額度：Benchmark 500 聯絡人／每月 2,500 封；MailerLite 500 訂閱者／每月 12,000 封；Brevo 每天 300 封。數字以官方頁為準（查證 2026-07-13）。
• Systeme.io 這種「行銷一條龍」最強的是漏斗與課程，不是單一 email，適合誰我另篇專門寫。

一套工具能全包「收表單→自動回信→名單→行銷自動化」嗎？

先回答很多人心裡的第一個問題：能不能一套搞定，不要東拼西湊。

能，但你要挑對「類別」。收表單的工具、email 行銷工具、行銷一條龍平台，是三種不同的東西。

三種工具，別搞混

第一種是表單工具，例如 Jotform，強在「收」：做一張漂亮的表單、收集報名或名單、送出後自動回一封確認信。但它不做群發電子報、名單分眾、行銷自動化流程。

第二種是 email 行銷工具，例如 Benchmark Email、MailerLite、Brevo，這才是「收名單到自動化」的主體：內建註冊表單、群發電子報、依行為自動寄信、分眾標籤，一套跑完。

第三種是行銷一條龍平台，例如 Systeme.io，把銷售漏斗、線上課程、金流、email 全包在一起，適合要賣課程或做完整漏斗的人，是更大的一套。

所以「一套搞定」的答案是：如果你的核心是寄信與經營名單，選一個 email 行銷工具就夠了。這篇主角就是這一類。先從最容易被誤會的 Jotform 講起。

Jotform 是 email 行銷工具嗎？它強在哪、不強在哪？

因為很多人是用 Jotform 收表單、然後想寄行銷信，才卡在這題，我們先把它講清楚。

Jotform 是收表單的入口，不是 email 行銷工具。它負責把人收進來，寄行銷信要交給下一棒。

Jotform 強在「收」

Jotform 的表單功能很強：拖拉就能做出報名表、問卷、訂單表，還能收款、串接上千種服務。表單送出後，它能用自動回覆信（Autoresponder）寄確認信、感謝信，2026 年還能用 AI 幫你把回覆信的內容生出來。做為「收名單、收報名」的入口，它很好用。想看它怎麼用，我們有一篇 Jotform 表單教學。

但「email 行銷」它做不完

差別在後半段。真正的 email 行銷是：把名單分眾、定期群發電子報、依讀者行為（開了沒、點了沒）自動寄不同的信、追成效。這些 Jotform 不做，它的信只到「表單送出後回一封」為止，再往下要靠串接 Mailchimp 這類工具，或直接改用專門的 email 行銷工具。

所以正確的用法是：Jotform 收，email 行銷工具寄。你可以兩個搭著用（後面會講怎麼搭），但別期待 Jotform 一個人把 email 行銷做完。

本頁含聯盟連結。你透過文中連結註冊，我們可能拿到一點分潤，不影響你的價格，也不影響評比。

弄清楚 Jotform 的定位後，我們來看：真正的 email 行銷工具，該用什麼標準挑？

選 email 行銷工具，該比哪些條件？

比工具別只看價格。一套 email 工具好不好用，決定你以後每週寄信順不順。

價格只是其中一項，最該先看的其實是送達率。信寄不進收件匣，其他再好都沒用。

十個該比的維度

挑 email 行銷工具，建議照這十個維度看：一，送達率，信會不會被當垃圾信；二，中文介面與中文客服；三，免費額度夠不夠你起步；四，付費起價與名單變大後怎麼加價；五，好不好上手；六，自動化能力強不強；七，有沒有內建註冊表單與到達頁收名單；八，能不能跟 WordPress 整合；九，模板與編輯器好不好用；十，反垃圾合規做得好不好，例如雙重確認。

這十項裡，除了送達率，還有三項對「一個人經營」特別關鍵，值得先想清楚。一是自動化能力：你不可能每封信都手動寄，能不能設定「新訂閱者自動收到一系列歡迎信」「點過某連結的人自動被標記」，決定你之後能不能把重複工作交給系統。二是有沒有內建註冊表單與到達頁：如果工具自己就能收名單，你可以少接一個表單工具。三是 WordPress 整合：多數個人站架在 WordPress 上，工具能不能用外掛或內嵌碼把註冊表單放進網站，直接影響你收名單順不順。

這十項裡，新手最常忽略、事後最痛的就是第一項送達率。所以我們先單獨把它拉出來比。

會不會被當垃圾信？送達率哪家最好？

這是幾乎每個人都會擔心、卻最少人在選工具時認真比的一項。

送達率是 email 行銷的生死線，Brevo 與 MailerLite 在獨立測試裡表現最好。這一項別將就。

送達率是什麼、為什麼重要

送達率指的是你寄出的信，真正進到對方「收件匣」的比例，而不是掉進垃圾桶或直接消失。依 EmailToolTester 用 Glockapps 做的獨立測試，把所有平台平均起來，送達率大約只有 83%，也就是說有近 17% 的信不見了。超過 89% 才算優秀。這個差距，直接決定你辛苦寫的信有沒有人看到。

各家送達率怎麼樣

依同一套獨立測試（查證來源：EmailToolTester，2026-07-13）：Brevo 拿到約 91 分、評為領先；MailerLite 近五輪平均約 94%，長期穩定在前段；GetResponse 屬中上。ActiveCampaign 其實測出第一（約 94.2%），但它偏貴、介面英文，這篇不主推。Benchmark Email 不是送達率的標竿，屬中等水準，這一點要誠實說：它的強項是繁體中文，不是送達率。至於 Systeme.io 這類行銷一條龍平台，通常不在這類送達率評測名單內，一般也不是它們的強項，因為它們的重心在漏斗，不在寄信基建。

送達率不是只看工具，你自己也能顧

要補一個重要觀念：送達率不是「選對工具就一勞永逸」，你自己的做法佔一半。三件事最有效：一，把寄件網域的身分驗證設好，也就是 SPF、DKIM、DMARC 這三個設定，讓收信方確認信真的是你寄的，好的工具都會給你設定教學。二，只寄給「真的同意收信」的人，用雙重確認（訂閱後再點一次信裡的連結才算數），名單乾淨，退信和檢舉就少。三，維持穩定的寄信節奏和開信率，突然狂寄或長期沒人開，都會拉低你的寄件信譽。工具幫你打好基礎，這三件事幫你守住。

所以如果送達率是你的第一考量，MailerLite 會比 Benchmark 更穩。但送達率不是唯一的事，接著看兩套主推各自的樣子。

主推一・繁體中文一條龍：Benchmark Email

如果你想全程用中文、連客服都用中文溝通，這套會讓你很安心。

Benchmark 最大的賣點，是它是少數有完整繁體中文介面與客服的 email 行銷工具。對不想跟英文奮鬥的人，這點值很多。

它能做什麼

Benchmark Email 有台灣官方網站與繁體中文客服，後台介面是繁中，對中文使用者很友善。功能上它是一條龍：內建註冊表單，可以嵌到 WordPress、Shopify、Wix 等網站收名單，收進來能自動打標籤分眾；自動化方面，所有方案都能用的 Automation Lite 可以做基本的觸發式自動信，進階需求則用 Automation Pro。免費版給你 500 個聯絡人、每月 2,500 封信，還能用它的 AI 寫作工具，適合小名單起步（免費版信件會有 Benchmark 的品牌標示）。

它最適合的是這種人：想全程用中文操作、遇到問題希望有中文客服能問、名單還不大、寄信頻率不高，重視「不用跟英文奮鬥」勝過「送達率要頂尖」。舉例來說，如果你是接案者、講師、或在地小店，主要用電子報跟既有客戶保持聯繫、偶爾發活動通知，Benchmark 的繁中環境會讓你很少卡關，AI 寫作也能幫你把信的草稿先生出來。反過來，如果你打算高頻寄信、名單要衝到上萬人、把送達率當生命線，那你可能會開始感覺到它送達率中等、免費寄送量偏少的限制，這時 MailerLite 會更適合。

價格與取捨

依官方定價，付費的 Pro 方案從每月約 19 美元起，實際費用隨聯絡人數增加，例如 2,500 個聯絡人約每月 37 美元（查證來源：Benchmark Email 官方定價頁，2026-07-13）。要誠實提醒的取捨是：它的送達率屬中等，不是頂尖，免費每月寄送量（2,500 封）也比 MailerLite 少。你是拿「繁體中文的順暢」換這些。如果全程中文對你最重要，這個交換很划算。

想先用繁體中文把電子報跑起來？Benchmark Email 免費版可先試，500 個聯絡人免費開始。

那如果你更在意信真的進得了收件匣、免費想寄多一點呢？看第二套。

主推二・送達率強又好上手：MailerLite

如果你能接受介面不是繁體中文，MailerLite 在「好用又送得到」這件事上很全面。

MailerLite 是送達率、免費額度、易用度都在前段的均衡選手。很多人用了就不太想換。

它能做什麼

MailerLite 送達率長期名列前段（近五輪平均約 94%），介面乾淨、公認好上手，內建拖放編輯器、註冊表單與到達頁、自動化流程，一條龍都有。免費版依 2026 年的方案是 500 個訂閱者、每月最多 12,000 封信（查證來源：MailerLite 官方定價頁，2026-07-13），每月寄送量比 Benchmark 大很多，適合信寄得比較勤的人。

自動化上，MailerLite 有視覺化的流程編輯器，可以拉出「有人訂閱就進歡迎序列」「開了某封信就打標籤、寄下一封」這類流程，對新手來說算直覺，不用寫任何程式。它的到達頁和註冊表單也內建，等於收名單、寄信、自動化在同一個地方完成，不必額外接工具。

中文介面與價格

關於中文：MailerLite 的後台其實有提供中文介面選項（帳號語言設定可切換，語言清單包含中文），所以它不是只有英文。要誠實說的是，它的中文多半是簡體、在地化程度和繁中客服不像 Benchmark 那麼完整，所以如果你要的是「台灣式繁體中文加中文客服」，Benchmark 仍然更到位。價格方面，付費方案（新命名為 Comfort 與 Power）依官方定價大約每月 10 到 12 美元起，年繳更低（查證來源：MailerLite 官方定價頁，2026-07-13）。

在意送達率、又想免費寄多一點？MailerLite 免費版可先試，每月 12,000 封免費起步。

兩套各有強項，那到底該選哪一個？這是最多人卡住的地方，我直接給你判斷法。

Benchmark vs MailerLite 該選哪個？我會各裝一個站實測

不用兩套都研究到底，用幾個條件就能對號入座。

要繁體中文選 Benchmark；要送達率和免費寄送量選 MailerLite。一句話講完，剩下的是細節。

一張表看懂差別

下面把兩套主推（加上 Brevo 當參考）放同一張表，資料附官方或獨立測試來源、查證 2026 年 7 月 13 日：

維度	Benchmark Email	MailerLite	Brevo（參考）
送達率	中等	前段（約 94%）	領先(約 91 分)
中文介面	繁體中文＋繁中客服	有中文(多為簡體)	無中文
免費額度	500 聯絡／2,500 封月	500 訂閱／12,000 封月	每天 300 封
付費起價	Pro 約 $19/月起	約 $10–12/月起	約 $9/月起(按寄送量)
一條龍	表單＋自動化	表單/到達頁＋自動化	表單＋自動化＋CRM

我的選法（也是我實際要用的）

我自己的判斷是這樣：如果這個站的重點是「全程中文、我懶得跟英文奮鬥」，就用 Benchmark；如果重點是「信一定要進收件匣、免費想多寄一點」，就用 MailerLite。因為我手上剛好有兩個網站要經營名單，我打算一個站裝 Benchmark、一個站裝 MailerLite，實際跑一段時間，之後再回來把真實使用心得補進這篇。在那之前，這篇的比較都以公開的官方資料和獨立測試為準，我不會假裝已經測過。

選錯了會不會很難換？

有人遲遲不敢開始，是怕「選錯以後很難搬」。實際上沒那麼可怕：email 工具之間搬家，主要就是把聯絡人名單匯出成 CSV、再匯入新工具，名單本身是你的資產、帶得走。真正會累的是重做自動化流程和信件模板，所以我的建議是一開始別把流程設得太複雜，先跑最基本的歡迎信和電子報，等確定這套適合你、名單也養起來了，再慢慢把自動化做深。先用免費版起步的另一個好處也在這裡：還沒付錢，換的心理成本更低。這也是我打算兩套各裝一個站的原因，與其空想哪套好，不如用真實的站跑一段時間，讓數據和手感告訴我答案。

如果這兩套都不完全對你的胃口，還有兩個選項值得知道。

其他值得知道的選項：Brevo 與 Systeme.io

不是每個人都適合前兩套，這兩個補上不同的需求。

Brevo 適合不介意英文、要省錢的人；Systeme.io 適合要做完整漏斗的人。定位差很多，別混為一談。

Brevo：英文、送達率頂、按寄送量便宜

Brevo（原 Sendinblue）在獨立測試裡送達率領先，免費版每天可寄 300 封、聯絡人數上限很高，而且它是按「寄送量」計價而不是按聯絡人數，如果你名單大但不常寄，會比別家便宜。缺點是它沒有中文介面，只有英法義德西葡等語言，所以適合能接受英文操作的人。

Brevo 後台沒有中文，第一次用容易卡在英文選單；免費版限制、付費計價和網域驗證怎麼做，我們另外整理在 Brevo 中文教學。

Systeme.io：最強是「行銷一條龍」，不是單一 email

Systeme.io 常被拿來跟 email 工具比，但它其實是另一個層次的東西：它把銷售漏斗、線上課程、金流、email、甚至聯盟系統全包在一起。你也可以只用它的 email 功能（匯入名單、群發、自動化，不必先建漏斗），免費版還給到 2,000 個聯絡人加無限寄送，很大方。但它真正的價值在「用一套做完整個漏斗」，如果你只是要寄電子報，等於大材小用；如果你要賣課程、做完整行銷漏斗，它才發揮得出來。它適合誰、怎麼用、跟這幾套怎麼分工，我另外寫一篇專門談。

搞清楚所有選項後，最後回到最實際的問題：Jotform 和 email 工具怎麼搭，第一步怎麼開始？

Jotform 和 email 工具怎麼搭？第一步怎麼開始

很多人已經在用 Jotform 收表單，問題是後面怎麼接。

Jotform 收，email 工具養，中間用自動化串起來。這是最順的分工。

兩者怎麼搭

實際的工作流是這樣：用 Jotform 做報名或訂閱表單收名單（它表單好看又好收），再把收到的名單自動送進你的 email 行銷工具（Benchmark 或 MailerLite），由 email 工具負責後續的歡迎信、電子報、自動化。中間的「自動送進去」可以用工具原生的整合，或用 Make、Zapier 這類自動化平台串接。想學怎麼串，看我們的 Make.com 自動化教學。當然，如果你不想多接一個 Jotform，直接用 email 工具內建的註冊表單也完全可以。如果你連網站都還沒有，先看 WordPress 主機推薦 和 WordPress vs AI 建站工具，把站架起來，再回頭設 email 工具。

現在就能做的 3 步

第一，先想清楚你要「全程中文」還是「送達率優先」，據此在 Benchmark 和 MailerLite 選一套，用免費版開起來。第二，把註冊表單放到你的網站或用 Jotform 收名單，設定一封自動歡迎信，讓名單一進來就收到你的第一封信（想從零把名單和個人品牌站一起建起來，看 個人品牌網站怎麼開始）。第三，固定節奏寄電子報，並設一到兩個簡單的自動化（例如新訂閱者三天後自動寄第二封），先讓整個流程跑起來，再慢慢優化。

先跑起來，比研究到完美更重要。免費版都足夠讓你驗證這一套適不適合你。

準備好了就從免費版開始：想全程中文用 Benchmark，在意送達率用 MailerLite，先把第一封歡迎信設起來。

常見問題 FAQ

參考來源

• EmailToolTester：Email Deliverability Test（送達率獨立測試，查證 2026-07-13）
• MailerLite 官方定價頁與帳號語言設定說明（查證 2026-07-13）
• Benchmark Email 官方定價頁與台灣官方站（查證 2026-07-13）
• Brevo 官方定價頁（查證 2026-07-13）
• Systeme.io 官方 email 行銷與免費方案頁（查證 2026-07-13）
• Jotform Autoresponder 官方說明（查證 2026-07-13）

以上價格、送達率與規格以各官方最新公告與獨立測試為準；查證日 2026-07-13。本頁含聯盟連結，不影響你的價格。